Сообщений в теме: 14

[Руслан]

Сегодня обнаружил неработающий домофон в подъезде, позвонил в Управляющую компанию, там сказали, что починят не раньше понедельника, т.к. тот кто занимается домофонами в отпуске.

 

Сервис на высочайшем уровне, однако. Получается, что почти целую неделю доступ в подъезд будет открыт круглосуточно.

 

Разве обслуживанием домофонов занимается не организация с нормальным штатом сотрудников, которые не уходят в отпуск все одновременно и оперативно реагируют на заявки? 

Сообщение отредактировал Руслан: 23 Август 2016 - 18:53

[tulip]

Сегодня обнаружил неработающий домофон в подъезде, позвонил в Управляющую компанию, там сказали, что починят не раньше понедельника, т.к. тот кто занимается домофонами в отпуске.
 
Сервис на высочайшем уровне, однако. Получается, что почти целую неделю доступ в подъезд будет открыт круглосуточно.
 
Разве обслуживанием домофонов занимается не организация с нормальным штатом сотрудников, которые не уходят в отпуск все одновременно и оперативно реагируют на заявки?

А договор на обслуживание домофона с кем? Какие сроки там прописаны?

[Руслан]

А договор на обслуживание домофона с кем? Какие сроки там прописаны?

 

 

Договор с ООО УК "Говорово", срок устранения аварий не более 3 дней с момента поступления заявки от Заказчика, ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 

Подписывая договор я предпологал, что у УК кто-то на подряде по домофонам, по крайней мере так во всех остальных местах где проживал раньше было, но суд по всему это не так.

[Zeppelin148]

Сегодня обнаружил неработающий домофон в подъезде, позвонил в Управляющую компанию, там сказали, что починят не раньше понедельника, т.к. тот кто занимается домофонами в отпуске.

 

Сервис на высочайшем уровне, однако. Получается, что почти целую неделю доступ в подъезд будет открыт круглосуточно.

 

Разве обслуживанием домофонов занимается не организация с нормальным штатом сотрудников, которые не уходят в отпуск все одновременно и оперативно реагируют на заявки? 

будут разводить на деньги на ремонт домофона не видитесь.... если только вы сами не сломали трубку - вашей вины в поломке нет и ремонтза счет УК

[Руслан]

будут разводить на деньги на ремонт домофона не видитесь.... если только вы сами не сломали трубку - вашей вины в поломке нет и ремонтза счет УК

 

 

Спасибо за совет. Дело не в трубке, не работает магнит закрытия входной двери и соответственно проход в подъезд будет открыт круглосуточно как минимум до поендельника

[Руслан]

Из-за неработающего магнита закрытия входной двери 1 секции корпуса 19 уже сперли один из доводчиков на дверях входной группы

 

[Евген]

Из-за неработающего магнита закрытия входной двери 1 секции корпуса 19 уже сперли один из доводчиков на дверях входной группы

 

20160824_102623 (1).jpg

20160824_102617 (1).jpg

20160824_102635 (1).jpg

А у Вас охранника или консьержа в подъезде нет?

[Руслан]

А у Вас охранника или консьержа в подъезде нет?

 

 

Нет и никогда не было

[asdf124]

Трубку домофона кто должен подключать? И за сколько? В ук объявили 1200 р.правда ли это или развод?

[Zeppelin148]

в 19-м корпусе все домофоны должны были быть установлены и в рабочем состоянии.

[Евген]

В 22 корпусе нужно вызвать инженера, он с трубкой приедет и подключит.

Правда сказал, что не раньше чем через неделю обращаться...там с консьержами как-то связано.

[VJV]

В 22 корпусе нужно вызвать инженера, он с трубкой приедет и подключит.

Правда сказал, что не раньше чем через неделю обращаться...там с консьержами как-то связано.

А подробнее? .. 1. Инженер из какой УК?2.  УК ТП  сидит в УК  СК Говорово? или они не скрывают, что пока это одна УК?

3. А у инженера есть договор с УК ТП? а то не получится ли так, что придет товарищ и скаже, что не того инженера вызвали и отрежет? 4. Консъержи -это как и о ком речь идет, чья инициатива?

[Евген]

А подробнее? .. 1. Инженер из какой УК?2.  УК ТП  сидит в УК  СК Говорово? или они не скрывают, что пока это одна УК?

3. А у инженера есть договор с УК ТП? а то не получится ли так, что придет товарищ и скаже, что не того инженера вызвали и отрежет? 4. Консъержи -это как и о ком речь идет, чья инициатива?

Я если честно не вдавался в подробности) Мне главное, чтобы завтра трубку принесли в квартиру ( бесплатно) + ну и потом подключили.

Со слов инженера - уже все проведено у нас там.

[Ветер]

Если специалист УК придет с трубкой - то вопрос наличия у УК лицензии на такую деятельность и на торговлю/аренду оборудованием

 

А если чужая УК

Надо разделить понятие подключит на три:

1. наличия у чужой УК лицензии на такую деятельность и на торговлю/аренду оборудованием

1. чужая подключит в квартире и выведет в этажный щит - гарантия продавца, гарантия подключающей организации. По обслуживанию вопрос сложный - оптимально УК уже своя...

2. Специалист своей УК подключит к коммуникациям и возьмет на обслуживание....работу домофонного провода....до замка подъезда

[Евген]

Если специалист УК придет с трубкой - то вопрос наличия у УК лицензии на такую деятельность и на торговлю/аренду оборудованием

 

 

Так никто покупать и не собираются, мне просто должны ее выдать)